Política de envíos
Alcance y vendedor
Esta política se aplica a los productos físicos adquiridos a Global Trend Distribution LLC. Coordinamos la expedición del proveedor y atendemos las consultas e incidencias del pedido.
Destinos y origen
Atendemos a clientes internacionales en destinos admitidos. La venta internacional no significa que cualquier producto pueda venderse o enviarse a cualquier país. Antes de aceptar el pago, comprobamos producto y destino, disponibilidad del proveedor, cobertura del transportista, requisitos de importación y exportación y la posibilidad de cumplir las condiciones de entrega y devolución y los requisitos obligatorios locales. Si no podemos cumplirlos, no aceptamos esa venta ni ese envío. El presupuesto escrito confirma los artículos y el destino admitidos para tu pedido.
En nuestra oferta actual no vendemos ni enviamos a España prendas íntimas o de baño, incluidas ropa interior, bragas, sujetadores y calcetines. Los demás productos y destinos se valoran individualmente antes del pago; no prometemos entrega mundial sin restricciones.
El envío puede salir de almacenes de proveedores en Asia o Europa. Antes del pago comunicamos país de expedición, condiciones de entrega, destino de devolución y costes. Rechazar un pedido nuevo no elimina nuestras obligaciones ni los derechos del cliente en un pedido que ya hemos aceptado.
Plazo
La estimación de entrega es de 30 días. El presupuesto escrito y la confirmación identifican la fecha acordada, el inicio del cómputo y las condiciones de envío. Comunicamos cualquier problema conocido que afecte a esa fecha. Un retraso aduanero o del transportista no elimina los remedios contractuales o legales. Si no se cumple la entrega acordada, contáctanos para gestionar una solución, que podrá incluir otra fecha convenida o cancelación y reembolso cuando proceda.
Envío, impuestos e importación
Los gastos varían según producto y destino y se detallan en el presupuesto. Se indican los impuestos o derechos que cobramos y si los cargos de importación en destino están incluidos o se abonan aparte. Cuando proceda, se explican antes de pagar las obligaciones de importación del cliente y los cargos conocidos o razonablemente estimables. No añadimos cargos propios después del pago sin acuerdo. Se respetan las normas obligatorias de información de precios y cargos al consumidor.
Seguimiento y dirección
Facilitamos seguimiento cuando esté disponible para el servicio elegido. Revisa tu dirección antes de confirmar. Si necesitas corregirla, avisa cuanto antes; cualquier coste adicional propuesto se explica antes de aceptarlo.
Paquetes perdidos, dañados o incorrectos
Escribe a GlobaltrDistribucion@gmail.com con la referencia. Las fotografías pertinentes pueden ayudar, sin imponer condiciones ilegales para ejercer derechos. Gestionamos la incidencia con proveedor o transportista y el remedio que corresponda. No tienes que reclamar al proveedor en lugar de contactarnos.